职责和要求

岗位职责：
1、熟悉操作酒店前台系统，完成每日营业报表及各类统计表；
2、耐心回答客人疑问，及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和协助；
3、及时、准确接听/转接电话，如需要则及时留言或转接；
4、时刻了解当天的客情以及房态情况；
5、做好各项交班以及上级主管交代的其他工作。

任职要求：
1、形象气质佳，性格阳光开朗；
2、服务意识强，有责任心；
3、沟通、理解能力较强；
4、有相关实习经验的优先考虑。
薪酬与福利：
国有正规企业，双休/五险一金/工会活动/员工宿舍/员工自助餐/带薪年假/全勤奖/工龄奖/夜班津贴/有薪病假/提供工作服工作鞋/晋升机会………
招聘联系人：蒋小姐
招聘办公室地址：广州市越秀区环市东路463号行政综合办
交通指引：乘坐地铁5、6号线至区庄站D出口200米