广州人才--job168综合类网络视频招聘会 2023年11月15日

服务顾问(可实习)

职位类别 汽车售后服务 | 汽车 | 汽车销售/经纪人 招聘数 3人
专业要求 最低学历要求 大专
薪金水平 4500~5499元 工作地点 天河区

职责和要求

职责
1、负责到店维修车辆顾客的接待、初检、报价、报修、交车等工作;
2、做好车辆登记,汇总,保存工作;与客户保持良好关系,维护客户客户关系,保持客户满意度,促进顾客回头率;
3、负责接受客户预约、送修后的跟踪回访工作,保证售后整个流程的顺利完成;
4、与客户和车间之间协商制定交车时间,协调好售后前台与车间的工作调配;
5、完成上级领导交办的其他工作

要求
1、大专或以上学历,有C1驾照;
2、具有较强的亲和力和服务意识,工作细心有耐心,具备较强的组织和沟通协调能力;
3、对汽车构造、理论知识、汽车售后及维修流程熟悉;



福利待遇:
国有企业,福利待遇齐全,五险一金,包吃中餐且每周不定期提供糖水或酸奶等,生日节庆贴心福利,趣味团建等等