职责和要求

【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；
2、电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作；
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；
4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。
5、有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑。
【上班时间】
8小时/天，在7：30-22:30时间段内实行轮班制（月休6-8日）
【薪酬福利】
◆完善的岗前培训，享有培训津贴；
◆行业竞争性薪酬：岗位薪酬=固定工资+补贴+绩效考核奖金+激励奖金，月均薪达5000-6000+/月；
◆吃住安排：省内多个工作工作地点均提供住宿，工作日均有餐费津贴；
【工作地点】
1、广州市天河区岭南科技中心5楼
2、佛山市南海区桂城南平西路中移在线佛山分公司（地铁礌岗站B出口）