职责和要求

招聘要求：
1）大专（含）以上学历，专业不限，
2）接受不定时排班制及夜班；
3）普通话标准；
4）熟练使用办公软件，打字速度45字/分钟以上（准确率达到90%）；

工作内容：
1）负责接听旅客电话，协助旅客处理订退票、改期、航变保障等业务；
2）负责提升深航客户体验：解答机票相关业务问题、受理旅客意见及建议；
3）完成上级领导布置的所有工作。