职责和要求

岗位要求：
1、中专以上学历，会计或中文专业优先，1年以上工作经验。
2、性格外向开朗、勤奋好学，做事主动积极、细心；
3、应变能力强，善于沟通和表达；能熟练使用办公软件，特别是Excel表格；有一年以上驾龄。
工作内容：
1、接听集团客服电话并处理相关报废车业务、客户投诉处理、业务客户电话抽查回访；
2、拖车调度安排；业务及拖车薪资核算；熟悉业务流程和要求，制定培训方案；外出到客户车辆现场协调回车事宜；部门文件归档管理等。
待遇：面议。