职责和要求

1、处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求，期望及投诉;
2、能长时间在电脑前佩带耳机工作;
3、国语流利,基本的英语听说读写能力;
4、善于沟通，工作责任心强;
5、能适应加班和轮班，包括节假日及周六（公司按照相关法规安排补假或支付加班费）