职责和要求

岗位职责：
1）顾客服务。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务，负责顾客的投诉与意    见的处理，协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动；负责责任区域内临床二级库的    盘点、耗材近效期管理工作；
2）送货管理。与顾客做好沟通，做好调度送货安排；定期（每周、每月）对送货情况进行    分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等；
3）质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规、握 GSP 条款和公司质量管理制度， 学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作。 岗位要求：医药相关专业