简历编号：523061402 |
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更新日期：2011-04-09 18:14 |
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谢先生
| 目前所在： | 天河区 | 年 龄： | 37 |
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| 户口所在： | 湛江市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 155 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 45 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 应届毕业生 | ||
| 应聘职位： | 客服专员/助理/网络客服/投诉专员 | 职 称： | |
| 工作年限： | 1 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 2000～3499元 | 希望工作地区： | 天河区，白云区， |
◆ 工作经历
| 伍尔特国际贸易有限公司 起止年月：2010-10 ～ 2010-12 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：贸易/进出口 |
| 担任职位： | 客户服务专 |
| 工作描述： | 1、 为客户提供最优质的售后跟进和售后服务 2、 通过回答客户的相关问题，加深客户对公司贸易范围的了解，帮助客户联系相关部门（客户服务专员） |
| 离职原因： | 工资问题 |
| 东莞天纬通信有限公司 起止年月：2010-07 ～ 2010-09 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务 |
| 担任职位： | 储备干事 |
| 工作描述： | 1 外呼给客户打电话（市场调查员） 2、在后台用PBOSS和BOSS系统录入资料及相关信息，负责审核并发送相关资料给客户、确认网点老板的资料变更（后台信息录入员） 3、整理仓库，登记仓库礼品的品种，件数并负责用电子档录入颁发到各个网点礼品情况（仓库管理员） 4、 到不同网点进行暗访，调查号码的销售价格（暗访人员） 5、 到不同网点给客户推销移动业务，颁发卡号，给客户充值（送话费活动）（促销员） |
| 离职原因： | 地理位置 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东科贸职业学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2011-06 | |
| 专 业 一： | 计算机应用技术 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 良好 | ||
◆ 工作能力及其他专长
熟悉office办公软件及其他办公设备，两次实习中培养了良好与人交流能力与客服意识
◆ 详细个人自传
1.具有强烈的责任心和集体荣誉感。
2.在学生会及两次的实习中，培养了良好的组织、沟通、协调、分析判断能力，具有良好的团队协作精神，及承受和缓解压力能力。
3.工作积极，细心有条理，善于做自我总结，具备良好的学习能力和质疑习惯。
4.具有创新精神，不墨守成规，勇于开拓进取。