单位：广州珠江钢琴有限公司 罗伯特·道夫先生有着近50年的乐器销售经验，现担任美国斯坦威父子公司远东有限公司总裁，负责亚洲市场的开拓和技术合作项目。
美国斯坦威父子公司是位于纽约的上市乐器公司，是国际乐器制造业的一块金字招牌。该公司诞生于1853年。经过154年的精心打造，以其独特的企业文化、不断创新的工艺技术、严谨卓越的品质管理和售后服务系统、灵活的营销模式而成为世界顶级钢琴制造商，在国际乐器市场有着稳定而成熟的销售网络。
一、促成珠江钢琴与国际顶级制造商的合作
道夫先生在钢琴销售方面经验丰富、眼光独到、诚信、机敏。自2003年7月以来，以道夫先生为首的斯坦威父子公司高层管理人员先后多次考察了中国多家钢琴制造商，寻求在中国开展OEM项目的可能性。珠江钢琴集团以其优秀的员工队伍、精益求精的工作作风、先进的生产工艺和成熟的质量保证体系而最终赢得了斯坦威父子公司的尊重。经过深思熟虑，他们选择了珠江钢琴集团成为其在中国的首家OEM合作伙伴，生产由斯坦威父子公司设计的Essex系列。该合作协议一经签署，便受到国际乐器制造界的瞩目，被誉为国际钢琴界“最强和最大的联手”。
在双方建立合作伙伴之前，道夫先生虽年愈花甲，仍不辞劳苦，奔走于大洋两岸，向珠江钢琴集团传递斯坦威总部的合作理念，同时向斯坦威父子总部积极推介珠江钢琴人敬业、开拓、创新、严谨的工作作风。从某种意义上来说，是道夫先生的真挚、精明和辛劳成为双方成功合作的纽带。
二、为Essex样琴研制提供有力的智力支持
在双方正式签署合作协议之后，道夫先生又多次组织斯坦威父子公司的设计专家和技术专家前来广州指导珠江钢琴的技术、工艺、质量控制，为珠江钢琴集团在有限时间里成功试制Essex样琴并顺利投产提供有力的支持。Essex钢琴一经推出市场，便以其优秀的质量、精湛的工艺、合理的性价比而受到消费者的青睐。
三、加快珠江钢琴国际化步伐
通过和美国斯坦威父子公司开展Essex钢琴合作项目，珠江钢琴籍“斯坦威”这块金字招牌，大大增强了国际市场对“珠江钢琴制造水平”的信心，提升了自身珠江品牌在市场，尤其是在海外市场的知名度。珠江制造的Essex钢琴在斯坦威海外营销网络的行销，使珠江钢琴集团生产的自身品牌的钢琴也逐步打入该经销网络中，促进了珠江钢琴在海外市场的销售和自身海外营销网络的稳固发展。
在和斯坦威合作的过程中，珠江钢琴不仅取得了可观的经济效益，更重要的是，加快了自身国际化发展道路。该合作使珠江钢琴近距离接触、学习国际跨国公司的运作模式，并根据珠江钢琴自身的实际情况，逐步在技术工艺、生产管理、质量监控、营销模式和售后服务等方面全方位与国际化接轨，有效地提高了珠江钢琴的制造水平和经营发展。
Robert Dove(罗伯特·道夫）