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广东中原:无为管理,有为行事
作者:司徒坚

  我们推崇“无为而治”的管理模式,我们“无为而非无作为”,我们提倡管理“不妄为”,我们期望每一位员工拥有自己的创新空间,重视员工积极性与创造性,我们期望以管理层不妄为为员工创造大有为的环境,以“无为管理,有为行事”的精神迈向大治的最高境界。

——中原集团核心管理理念


宽一厘米,深一公里

  香港中原集团成立于1978年,逾30年来的稳健发展,不仅打造了香港皇牌代理行典范,更是应市而变,抢占先机,全面开拓内地纯房地产代理市场,先后于北京、上海、深圳、广州等近30个大中城市建立分公司。
  作为中原集团成员,广东中原地产代理有限公司(以下简称“广东中原”)创办于1994年9月,是最早一批在中国内地成立的城市分行。秉承香港中原专业务实的作风和规范稳健的管理制度,10余年来,广东中原一直活跃于广州市的房地产领域,为当地房地产发展商、投资者及广大客户提供了全面而周到的优质服务。
  据企业项目总经理黄韬的介绍,成立之初的广东中原只是一支十来人的团队,主要专注于房地产“二手市场”的业务。为了发掘“宽一厘米,深一公里”的市场,保持长期旺盛的市场竞争力,1995年初,广东中原创先河地导入“一二手联动操盘模式”,充分利用网络平台资源的特有营销整合模式,进一步拓宽了企业的发展渠道。“在一级代理公司中,中原是唯一一家既积极于一手市场,又活跃于二手市场,兼而享有盛誉的代理公司。”黄韬说,“两条腿”走路的经营创新既是企业在市场竞争中的灵活求变,也是团队实力的一大体现。
  如今,广东中原的业务主要包括两大板块,涵盖二级市场及三级市场,即一手、二手房地产买卖及租赁代理服务。同时,针对三级市场不断向纵深领域提供品牌代理服务,诸如成立专业的工商铺(商业部及商铺部),向各大企业、投资者提供以“高效增值理财”为服务宗旨的相关租赁及买卖营销策划代理服务;成立豪宅及外籍客户业务部,配备以熟练掌握英、韩、日、法等多国语言的精英团队,针对世界各国知名企业高端外籍人士,以及国内高端人士提供差异化品牌服务等等。
  广东中原向来奉行“企业的成功建立在客户成功的基础之上”的理念,在大力拓展市场的同时,企业注重客户关系的维护及社会形象的树立。遵循“不炒楼、不食价、公开资讯、公平交易”的服务宗旨,以顾客至上、专业诚恳的务实态度,致力打造“皇牌代理,信心标记”的品牌形象,得到了时代、保利、合生等大批品牌客户的认可和市场的肯定,更连续多年被评为一级资质地产中介公司,收获“守合同重信用企业”、“十大最受欢迎地产中介代理公司”、“羊城阳光中介最佳营销策划”、“羊城新兴区域阳光中介”等系列的社会殊荣。



自下而上,平衡管理

  发展至今,广东中原的直营地铺分行遍布全市各区重要的地产成交活跃地段,服务网点超过130家、聘用员工超过2000人,运用广设地铺、扩大网络的经营方式,于行内建立了雄厚的业务基础。企业不仅针对二级市场培养了一支拥有项目实操经验丰富的团队,并培育出大批分别专长于市场研究、规划及建筑设计、房地产营销策划、广告推广、销售管理等领域的行业精英。
  作为一支战斗型的团队,广东中原强调在合法、合理的前提下,用业绩说话,从销售、租赁、策划等多个角度为客户提供真实的意见,实现投资资金的真正回收。这也决定了每一个成功的案例,都离不开团队上下的共同努力。“在竞争激烈的行业较量中,企业看重每个人的业绩,但也更加注重团队的凝聚力和竞争力的平衡。”黄韬说,“在利益面前,除了维护良性的竞争环境,我们更加注重我们团队的利益。我们一直都推崇的是内部和谐、团结、共赢。主张各分行、各部门、各城市加强合作,利用好中原的平台资源。”


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