售前客服 招聘人数1人
职位类别: |
客服专员/助理/网络客服/投诉专员 |
专业要求: | 电子商务 电子商务 市场营销 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 5000—6000 | 联 系 人: | 陈敏琪、陈佳欣 |
电子邮箱: | 2294738307@qq.com | | |
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职责和要求
负责电商平台售前客户的接待,解答客户产品、活动等信息的咨询,引导其正确使用产品;
对顾客订单进行审核,完成信息修改;
通过数据分析,对产品、服务等提出建议,提升顾客满意度和工作效率;
适应轮班制。
懒角落创立于2005年,以家居用品为业务发展核心,主营服饰整理、厨房整理、化妆品与桌面整理、食物储藏、卫浴整理、杂物整理等六大品类,深入挖掘顾客生活中的每一个需求,致力于为顾客打造出一个理想的家。
现有五金冠淘宝店、天猫旗舰店、京东旗舰店等多家线上店铺,同时在汕头开设实体店,用户分布在全国大部分城市,粉丝数量达500万人。
https://lanjiaoluo.tmall.com/shop/view_shop.htm (天猫旗舰店)
https://lazycorner.jiyoujia.com/shop/view_shop.htm(懒角落家居用品精选店)