银行客服非销售 招聘人数50人
职位类别: |
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专业要求: | 经济学 金融学 管理科学 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 4000—4500 | 电子邮箱: | 109880002@qq.com |
职责和要求
1、知银行客户到期帐单情况;
2、帮助和引导客户及时、正确的缴还银行逾期欠款;
3、记录客户意见,反馈客户信息;
4、告知银行客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定,协助银行防范的信贷风险。
广东德律信用管理股份有限公司是鉴于全国信用管理行业的发展需要,于2010年从广东南国德赛律师事务所下属的“金融法律事务部”分立出来、在广州市工商行政管理局设立的公司,2015年改制成股份有限公司。公司主要承接各大银行及各类金融机构的外包业务,协助各大银行和相关的金融机构防范信贷金融风险。目前,公司共签约48家金融机构,每月常规案在案金额稳定在25亿元左右,业务涉及信用卡、个贷、保证保险、汽车金融消费贷款等,是国内信用管理行业知名度最高、规模最大的一家金融外包服务商。
公司注册资金3000万元,总部位于广东省广州市珠江新城甲级写字楼――保利克洛维19楼,并分别在北京、上海、广州、深圳、东莞、杭州、武汉、贵阳、南宁、昆明、福州、郑州、南京、济南、宁波、成都、合肥、温州、泉州、长沙、重庆、西安、大连、石家庄、青岛、南昌等城市设立了70多家分公司和办事处。公司下设人力资源部、品管部、资讯科技部、信控业务部、财务部、行政客服部、市场部、法务部。公司总办公面积超3万平方米,员工有近5000余人。
公司经过近几年来的高速发展,凭借一整套完备的管理制度和对外包业务流程合规、业绩有效管控的体制,以专业、高效、合规、优质的服务优势所取得了良好的业绩,协助各大银行和相关的金融机构有效的防范了信贷金融风险,得到了各大银行和相关金融机构的高度认可。现为工、农、建、中、交5大国有银行、平安、招商、广发、兴业、浦发、中信、光大7家头部股份制银行合作等多家银行从事个人不良贷款及信用卡逾期欠款的通知提醒缴款服务,是多家银行的战略合作伙伴或核心、重要合作伙伴,为上述金融机构提供全国范围或地区范围内的,从M0的语言提醒到M1的人机交互,到M3之后的属地化人工催收的一条龙清收服务。也为阿里巴巴集团下蚂蚁金服、京东金融、度小满等提供信贷账款催收服务。公司以专业、高效、合规、优质的服务优势和优异的业绩表现,得到了各大金融机构的认可,现已发展为国内信贷清收业务知名度高、具有影响力的金融外包服务商。
工作地点(可就近选择):
1、广州市:
海珠区滨江中路308号广州海运大厦;
越秀区八旗二马路48号广东航运大厦
白云区白云大道北汇金广场(地铁白云大道北站C2出口300米处)
2、广东省内:深圳、佛山、东莞、惠州、珠海、中山、湛江、茂名、韶关、
肇庆、河源、梅州、清远
3、全国:一、二、三线城市各分公司。