客服订单专员 招聘人数2人
| 职位类别： |
网店客服 |
| 专业要求： | 电子商务 | 学历要求： | 本科 |
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| 薪金水平： | 4500—5000 | 联 系 人： | 黎先生 |
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| 电子邮箱： | 512053034@qq.com | | |
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职责和要求
岗位职责：
1、负责各平台店铺用户的售前后接待，耐心解决用户提出的问题和要求，提升客户满意度；
2、及时处理客户投诉，处理退换货、退款；
3、订单的审核、跟踪、反馈、备注、登记订单等工作；
4．负责产品的库存核对情况，对接仓库动销情况；
5、信息数据整理，每月数据汇总，分析；
6、日常与客户、仓库、商品、财务之间的事务协调。
任职条件：
1、应届毕业生；
2、性格开朗，喜欢与人沟通，有较强的语音表达能力，普通话标准，吐字清晰；
3、熟悉运用ERP系统及OFFICE办公软件；
4、适应于抗压能力强，与团队成员共同完成销售任务。
美晨集团简介：美晨集团为多元化高新科技企业；百年实力铸就金质美誉，优质的产品和服务、与时俱进的管理理念，带领美晨实现品牌和产业效益的跨越。目前，集团主要经营范围涉及日化产品、食品科技、商业房地产、进出口贸易、互联网金融以及检测服务等六大产业。企业净资产超20亿，旗下拥有“黑妹”、“七日香”、“白莲”、“银谷”、“巧匠”、“VIVID”等多个名优品牌，及经营维亚国际广场等多个大型商业房地产。目前美晨正积极与世界500强、大企业集团展开广泛的合作，以参股、投资合作等方式实现企业外部的快速成长。为各界贤才提供优质的事业发展平台！
广州力生信息科技有限公司为美晨集团旗下企业，是企业信息化先驱，互联网金融新力军！
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