☆ 前期准备
① 在相关工作人员的协助下填写“个人简易信息表”(内容包括:联系方式、可进行套餐服务的时间段),由相关人员根据实际情况统一安排时间;
② 填写《个人详细信息表I》——此表在服务结束后将进入测评中心的“人才信息库”。
☆ 职业测评
①进行行为能力、思维特点测评;
②进行结构化面谈(岗位特定素质评估);
③客服安排进行测评结果的解析。
☆ 职业胜任力评估
①进行行为风格、思维特点等方向的测评——对个体自身特点进行客观分析;
②进行结构化面谈——对个体现有资源、环境进行评估;
③情景模拟(岗位特定素质评估);
④综合各项评估结果。
☆ 职业心理咨询
安排进行职业心理咨询(职场心态培养、情绪控制等)。
咨询方式:一对一面谈
咨询时间:40~50分钟
☆ 咨询总结书
咨询完毕后,由咨询人员负责撰写咨询总结书
客服人员会在咨询结束后5个工作日内,将总结书以E-mail或传真方式发给客户。
☆ 后续服务
服务结束后,在征得客户同意的情况下,把来访者的职业胜任力评估结果(不包含职业心理咨询信息)放入测评中心的“人才信息库”;
套餐服务结束后,随时接受来访者的反馈意见;
来访者如有需要,还可根据具体情况约定后续咨询。
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